Не работает видеокамера на ASUS F5RL в Skype и Zoom

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 11 май 2020, 22:30

При этом в Kamoso и guvcview камера работает. Пробовал, по рекомендации в ru/viewtopic.php?t=7537 и по ссылкам оттуда, поставить ядро 3.14, но оно не встало из-за зависимостей. До установки R11.1 на этом асусе стояла R8.i586.LXQT. Там Zoom не было, но Skype, пока был 32 битный, работал. На всякий случай вот проба https://linux-hardware.org/?probe=7b9496c3f9

Сообщение **VictorR2007** » 12 май 2020, 09:38

Смотрите настройки скайпа.
Иногда там сразу два устройства с одним именем, и которое по умолчанию, то не работает.
Если у вас сейчас два, то выберите второе.
Показал на картинке, где смотреть, есть ли второе устройство.
У меня там сейчас выпало одно устройство, но иногда бывает два.

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 13 май 2020, 12:58

Что в скайпе, что в зуме есть только одно устройство. Называется просто USB2.0. Индикатор на камере загорается и гаснет, когда она должна включаться и выключаться, но изображения нет. Причём, если я захожу в настройки видео Skype/Zoom, то и Kamoso не может показать изображение с камеры (что говорит что она захвачена Skype/Zoom), как только ухожу из настроек видео в Skype/Zoom, то в Kamoso камера работает. Такое впечатление, что до Skype/Zoom изображение не доходит или они не могут его понять. (( Как будто не хватает какого-то звена которое Kamoso не нужно, а для Skype/Zoom оно необходимо.

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 28 май 2020, 21:30

Т.к. никто не отвечает, решил попробовать как будет себя вести камера в AntiX 17. Оказалось, что аналогично. Правда там не было Kamoso и Zoom, но в guvcview камера работает, а в Skype нет.

Сообщение **VictorR2007** » 28 май 2020, 22:02

А если через web-skype?
https://web.skype.com/

Barmalei · Сообщение **Barmalei** » 28 май 2020, 22:16

VictorR2007 писал(а): 28 май 2020, 22:02 А если через web-skype?
https://web.skype.com/

Это с нашей Rosa в FF, раньше работало.

qwerty(R) · Сообщение **qwerty(R)** » 29 май 2020, 01:47

Работа камеры в Skype зависит от версии, у меня тоже на одной версии камера работает, на другой нет.
Сейчас стоит версия - 8.34.0.78 - камера работает.

Сообщение **VictorR2007** » 29 май 2020, 09:50

Barmalei писал(а): 28 май 2020, 22:16 Это с нашей Rosa в FF, раньше работало.

Это c firefox, а не с Росой, проблема.
Там же по русски написано, что браузер не поддерживается.
Меняйте useragent, если хотите через fifefox пользоваться.

Сообщение **PastorDi** » 29 май 2020, 10:48

Я так понимаю, что всё про эту Веб каемру относится к этой ветке драйверой для камеры

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 29 май 2020, 22:07

PastorDi писал(а): 29 май 2020, 10:48 Я так понимаю, что всё про эту Веб каемру относится к этой ветке драйверой для камеры

Эту ветку (и подобные на других форумах) я тоже читал, но мало что понял. Всё, что смог попробовать, это скачать исходники драйвера и попытался make -f Makefile.standalone. Вот результат:

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 29 май 2020, 22:09

VictorR2007 писал(а): 28 май 2020, 22:02 А если через web-skype?
https://web.skype.com/

Что касается web.skype.com, то про FF уже говорилось выше, а хромиум можно использовать, но без звука и видео (якобы браузер не поддерживает ни звук ни видео). Но скорее всего, никакой браузер не поможет, на сайтах https://webcammictest.com/ru/ и https://ru.webcamtests.com/ камера опознаётся, но не работает. (Эти сайты веб камеру на другом ноутбуке протестировали успешно). Что касается Zoom, то с этой камерой онлайн он работать отказался, предложив скачать клиента, который, как я писал ранее, тоже камеры не видит. Но Kamoso и guvcview прекрасно с ней работают и это возбуждает интерес.

Сообщение **VictorR2007** » 30 май 2020, 18:33

Да уж, не повезло вам с камерой.
Свободные приложения с нею работают, а проприетарные не хотят.

AlAnat писал(а): 29 май 2020, 22:09 то про FF уже говорилось выше

Про firefox писалось неправильно.
Вот сейчас поставил отсюда https://addons.mozilla.org/ru/firefox/s ... ver=76.0.1
первый попавшийся useragent manager.
В нём выбрал другой браузер, отличный от firefox, и проблемы нет.
Скайп перестал его блокировать, и там у меня работает и камера, и микрофон.
Если разрешить их использовать, про запросе, при первом запуске.

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 31 май 2020, 21:03

VictorR2007 писал(а): 30 май 2020, 18:33 Да уж, не повезло вам с камерой.
Свободные приложения с нею работают, а проприетарные не хотят.
AlAnat писал(а): 29 май 2020, 22:09 то про FF уже говорилось выше
Про firefox писалось неправильно.
Вот сейчас поставил отсюда https://addons.mozilla.org/ru/firefox/s ... ver=76.0.1
первый попавшийся useragent manager.
В нём выбрал другой браузер, отличный от firefox, и проблемы нет.
Скайп перестал его блокировать, и там у меня работает и камера, и микрофон.
Если разрешить их использовать, про запросе, при первом запуске.

Поменял useragent manager не хром. Skype для web запустился, попросил разрешение использовать аудио и видео устройства. Даже правильно назвал видео камеру USB2.0. Но, получив разрешение, не смог к ней подключиться. Ещё раз попросил чтобы ему предоставили разрешение и нарисовал на какую кнопку нажать, но её я не вижу.

Похоже, браузер видит камеру, но работать с ней не может. Как будто чего-то не хватает. Читал на некоторых форумах, что для этой камеры надо установить пакеты syntek и dkms-syntek, но после установки их из репозитория, при загрузке системы появляется сообщение, что установка syntek не удалась.

Сообщение **VictorR2007** » 31 май 2020, 22:17

AlAnat писал(а): 31 май 2020, 21:03 установить пакеты syntek и dkms-syntek

Да уж, этот syntek.
Ещё лет восемь назад пытались у одного товарища завести эту камеру, и тоже не смогли, и тоже выдавало, что установка syntek не удалась.
А по поводу firefox, то вижу у вас ещё какое-то дополнение к нему на снимке.
Может оно блокирует доступ к камере?

va9(2) · Сообщение **va9(2)** » 31 май 2020, 22:38

AlAnat писал(а): 31 май 2020, 21:03 Ещё раз попросил чтобы ему предоставили разрешение и нарисовал на какую кнопку нажать, но её я не вижу

А если нажать CTRL+I (ай), перейти в Разрешения и там разрешить использовать камеру?

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 03 июн 2020, 21:36

VictorR2007 писал(а): 31 май 2020, 22:17
AlAnat писал(а): 31 май 2020, 21:03 установить пакеты syntek и dkms-syntek
Да уж, этот syntek.
Ещё лет восемь назад пытались у одного товарища завести эту камеру, и тоже не смогли, и тоже выдавало, что установка syntek не удалась.
А по поводу firefox, то вижу у вас ещё какое-то дополнение к нему на снимке.
Может оно блокирует доступ к камере?

Там два дополнения для смены юзерагента. Я установил одно, но как-то не разобрался с ним )), поэтому установил другое и пока не удалил.

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 03 июн 2020, 21:40

va9(2) писал(а): 31 май 2020, 22:38
AlAnat писал(а): 31 май 2020, 21:03 Ещё раз попросил чтобы ему предоставили разрешение и нарисовал на какую кнопку нажать, но её я не вижу
А если нажать CTRL+I (ай), перейти в Разрешения и там разрешить использовать камеру?

Спасибо за подсказку, но Ctrl-I не сработало. Я правда, нашел на что нажать, чтобы посмотреть разрешения. Вроде бы всё разрешено, но видео не работает.

AlAnat · Сообщение **AlAnat** » 22 авг 2020, 21:10

Возвращаюсь к этой теме ))) Я подключил к этому ноутбуку внешнюю, заведомо рабочую USB камеру, которая попала ко мне по случаю, Genius (точную модель не помню, а на ней не написано). И ... ситуация точно такая же. Обе камеры работают в Kamoso, но не работает в Skype и Zoom. Проверил обе камеры на на сайтах https://webcammictest.com/ru/ и https://ru.webcamtests.com/ и обе ведут себя одинаково. Ответ от первого из этих сайтов:

Хотя вы и операционная система предоставили доступ к устройству, и не возникло проблем с оборудованием, возникла некоторая проблема, которая не позволила использовать устройство.

от второго:

По-видимому, ваша камера используется или блокируется другим приложением. Чтобы запустить камеру, вы должны временно закрыть то приложение.

Но с камерами (ни с одной из них) никакие приложения не работают.

А на другом ноутбуке (Lenovo B590, Rosa Fresh R8.1 KDE) камера Genius ведет себя замечательно. Похоже что дело не в камерах. На всякий случай проба оборудования https://linux-hardware.org/?probe=428d64f3bd. Мне кажется, что возможные проблемы с HDD не должны влиять на разную работоспособность камер в разных программах.