HP Device Manager setup fail

Erzy · Сообщение **Erzy** » 20 дек 2021, 10:41

Доброго времени!
Не могу подключить сетевой принтер HP Color LaserJet Pro MFP M277dw. Запускаю HP Device Manager, он сообщает что нет установленных в системе устройств, предлагает установку, ищет, находит мой принтер, подключенный в сеть, правильно указывает его IP, дальше жму "продолжить" и установщик зависает. Причём так зависает, что система даже не может его закрыть и приходится перезагружаться.
Это довольно странно, этот же компьютер до недавнего времени работал под R11 с этим же принтером без проблем. И у меня есть ещё один комп уже с R12, на котором тоже всё прекрасно работает. Подскажите новичку, как установить принтер, пожалуйста.

nickm · Сообщение **nickm** » 20 дек 2021, 11:57

Erzy писал(а): 20 дек 2021, 10:41 дальше жму "продолжить" и установщик зависает.

Возможно в фоне пытается загрузиться плагин управления данным принтером?

Как вариант, попробуйте из консоли с правами администратора запустить

Код: Выделить всё

hp-setup

после выполнять действия в диалоге установки и посматривать в консоль, возможно там что-нибудь да отобразиться.

Wiseman · Сообщение **Wiseman** » 24 дек 2021, 13:23

Подтверждаю, как уже было тут сказано: установку делаем через Konsole hp-setup. В консоли отвечаем на диалоговые строки и всё скачивается и устанавливается норм.